Hallo zusammen, wegen zahlreicher Probleme (Beispielsweise kein zeitversetztes Laden, Ladekabel lässt sich nicht abziehen) werde ich wohl doch mal den Opel - Support kontaktieren. Was sind Eure Erfahrungen damit? Hilfreich oder Abwimmeln? Kontakt per Mail, Chat oder Telefon?
Opel Support
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Ich hatte die Support-Telefonnummer aus der MyOpel-App („Opel kontaktieren“) angerufen und mir wurde freundlich und kompetent weitergeholfen, als meine Typ-2-Steckdose unerwartet verriegelt hatte.
Der E-Mail-Support zur App selbst war ebenfalls freundlich und hilfsbereit, aber die konnten natürlich auch nichts an der grottigen App ändern.