Lt. heise laufen die Prozesse wieder seit
heute Mittag.
Ich denke, es kann trotzdem noch eine Weile haken.
Dass Microsoft die Server wieder ans Laufen bekommen hat, heißt ja nicht, dass alle gehosteten Kundenprodukte schon laufen. Die Kunden werden je nach Umfang der Anwendung noch Stunden bis Tage brauchen, um das Kuddelmuddel aufzuräumen und die aufgelaufenen Requests sauber abzuarbeiten.
Hilfe......ist hier jemand, der aktuell auch versucht, den Frontera mit der App zu koppeln ? Machen alles nach Vorschrift/Anweisung (Motor 10 min laufen lassen, etc.....), aber es tut sich nix.
Der FOH wollte/sollte/muss ja erst die Freigabe erteilen, richtig ? Wie erfahre ich, dass er es getan hat ?
Sorry, vermutlich eine dumme Frage !!!!!
Ich habe das Problem auch. Und zwar seit Mai, also von Beginn an. Opel hat schon 10 Tickets von mir bekommen, aber es passiert nicht wirklich etwas.
Ein mal wurde ich zum FOH geschickt, der sollte etwas überprüfen. Das war aber auch nicht die Lösung. Er meinte nur, dass Opel mich einmal zurücksetzen oder neu initialisieren muss oder so.
Ich habe echt resigniert. Nichts passiert und die meisten Tickets werden nicht mal beantwortet werden
Gandalf Hast du per Mail Kontakt aufgenommen oder irgendwo angerufen? Wie konntest du das Problem dort verdeutlichen damit dir korrekt geholfen werden konnte?
Alles anzeigenIch habe das Problem auch. Und zwar seit Mai, also von Beginn an. Opel hat schon 10 Tickets von mir bekommen, aber es passiert nicht wirklich etwas.
Ein mal wurde ich zum FOH geschickt, der sollte etwas überprüfen. Das war aber auch nicht die Lösung. Er meinte nur, dass Opel mich einmal zurücksetzen oder neu initialisieren muss oder so.
Ich habe echt resigniert. Nichts passiert und die meisten Tickets werden nicht mal beantwortet werden
Gandalf Hast du per Mail Kontakt aufgenommen oder irgendwo angerufen? Wie konntest du das Problem dort verdeutlichen damit dir korrekt geholfen werden konnte?
Ich hatte denen einfach nur geschrieben das eine Verbindung zu App nicht möglich ist per Mail. Nach 2 Wochen kam dann die Antwort das sich irgend ein Techniker darum kümmert und 3 Tage nach der Mail ging es dann einfach.
Die App ist aber wirklich grauenhaft. Funktionieren tut sie nur selten....
