Beiträge von Achim.Haller

    Tom ate

    Und jetzt eben habe ich noch auf dem Tablet manuell auch auf die neue Version 1.54.0 upgedatet. Und siehe da (siehe Foto). Auch weg ^^ .


    Manfred

    Zum km Stand: ja, das kommt vor, das passiert sehr oft. Mal korrekt da und dann wieder 0 km. Technisch ist das so (alles lokalisiert die letzten Tage in zig Stunden und Protokoll Auswertung für die My Stellantis App):


    Es gibt von Stellantis nicht nur einen Server, sondern einige in Europa verteilt. Das erkennt man auch, wenn man sich in die Opel App einloggt: die Meldung, Fahrzeug gefunden ... ist oft auf deutsch, englisch, Italienisch, slowenisch usw. Also in verschiedenen Sprachen. Die App loggt sich an dem Server ein, der zuerst antwortet auf dem Planet. Bei jeder Aktualisierung in der App reagiert also immer mal wieder ein anderer Server und liefert Daten an die App. Und genau das ist das Hauptproblem. Der Frontera überträgt die Daten beim Start/Stop immer auf Server in Deutschland (fest im Steuergerät hinterlegt, um die Auslastung der Fahrzeuge geziehlt auf das Land zu verteilen, wo es gekauft wurde). Diese Daten müssen dann auf alle Server synchronisiert werden, damit alle Server die aktuellen Daten haben. Und diese Synchronisierung funktioniert eben absolut unzuverlässig, manchmal gar nicht. Das ist das Hauptproblem bei der IT von Stellantis. Dann kommen alte Daten in die App (km Stand bleibt auf altem Wert und wird nicht aktualisiert) oder einen Wert von früher (kleiner). Dann kann die App nichts damit anfangen und springt auf 0 km.

    Der Entwickler der "My Stellantis" App hat das so gelöst, dass wenn die Daten unlogisch sind (km Stand kleiner als bisher) die Anzeige unverändert bleibt. Seine App macht dann im Hintergrund alle paar Minuten ein neuer Versuch, bis was neueres von einem synchronisierten Server kommt und nimmt dann diesen Wert wieder an. Bei den Befehlen später werdet ihr sehen, dass das besonderes hinderlich ist für die App: sie sendet den Befehl Klima an, wartet auf Antwort vom Server und bekommt Rückmeldung "Befehl akzeptiert". Jetzt kontaktiert dieser Server den Frontera und sagt ihm, mach Klima an. Der macht das und bestätigt das zurück. Ist das ein anderer Server für die Rückmeldung als von der App, weiß der das dann zwar und sollte an den Ursprungsserver vom Befehl synchonisieren. Klappt das nicht, wartet die App bis in alle Ewigkeit auf die Rückmeldung von seinem Ursprungserver, an den er es am Anfang gesendet hat. Der meldet sich aber nicht mehr oder erst viel später. Die Klima ist dann zwar an (reicht mir), aber sehe dann nie die Meldung in der App, dass der Frontera den Befehl ausgeführt hat. Machmal reagiert überhaupt kein Server auf einen Befehl (Connection Error). Das sehe ich auch und schicke den Befehle einfach ne Minute später nochmal, bis er angenommen wird. Die My Opel App hängt in diesem Fall komplett. Klappt aber zu 80% mit den Rückmeldungen.

    Habe meine Klima seit Donnerstag über 50 mal gestartet. Für Tests von "My Stellantis".


    Das ganze ist leider sehr komplex, aber ich habe hier versucht das so verständlich zu beschreiben, dass jeder bei komischen Effekten den eigentlichen Ablauf versteht und auf Fehler reagieren kann. Wir müssen im Moment einfach damit leben.


    Ich hoffe auch, dass durch dieses Ablauf verständlich wird, dass für diese Effekte die Server verantwortlich sind. Die My Opel kann damit nicht umgehen. Desshalb habe ich nach dieser Alternative gesucht und gefunden.

    In der "My Stellantis" App ist des deshalb super mit den Rückmeldungen: Schickt die App den Befehl Klima an an den Server und der meldet den Status "diese Funktion wird vom Fahrzeug nicht unterstützt" ist eindeutig klar, dass das Fahrzeug nicht richtig aktiviert ist. Ist bei mir z.B. bei der Hupe, Licht und Fenster so. Die lassen sich nicht per App bedienen (bisher, aber glaube auch in Zukunft nicht, da das ja auch mit Schlüssel nicht geht).

    Tom ate


    Genau den zweiten Screenshot meine ich. Auch bei mir ist das seit gestern weg mit Version 1.54.0 auf dem Smartphone. Ich habe die App noch auf einem Tablet. Das hat noch nicht diese Version installiert. Dort ist im Moment noch 1.53.1 drauf. Und siehe da: dort ist alles noch drin. Das ist ein Fehler in der Anzeige bei der neuen Version. Siehe Foto: links Tablet mit 1.53.1 und rechts Smartphone mit 1.54.0 gerade eben abfotografiert:

    Opel macht überhaupt nix. Da braucht man auch keine eMails hinsenden oder anrufen. Die verweisen immer an den Händler. Der muss das machen.

    Ich habe hier seit 35 Jahren meinen Opel Händler. Kenne alle Meister, Servicemitarbeiter und den Fachmann, der Softwareupdates macht. Bin Firmenkunde. Der hat mir alles so erklärt und gezeigt.

    Beispiel: Ich wollte an meinem Frontera das automatische Spiegeleinklappen beim Abschließen weg haben. Laut Handbuch muss ich zum Händler. Also ab zu ihm. Und dann haben wir ca. 1 Stunde alle

    Menüpunkte in der DiagBox durchgeschaut. Das absolute Chaos und total unübersichtlich, teils unlogisch. Wir haben nix gefunden. Menüpunkt ist beim Frontera nicht vorhanden (BSI -> Driving assistance / Rear view mirrors). Zum Vergleich haben wir beim Mokka geschaut. Genau da geht es und der Menüpunkt ist in der Software da. Man braucht einen kompetenten Händler. Ohne den ist man bei Opel verloren.

    Die Steuergeräte Software AB 02.11.2025 MIT DEM ERSCHEINEN / PRODUKTIONSBEGINN des Extended Range (meine Fahrzeuge sind mit einer der ersten 50 gebauten Fahrzeuge) funktioniert zu 100% IM Fahrzeug. Wenn es nicht geht, hat der Hersteller das Fahrzeug bei Auslieferung nicht richtig bei Stellantis aktiviert damals. AB 2.11.2025 MUSS der Händler zusätzliche Freigaben in der DIagBox tätigen, die es VORHER nicht gab. Hat er das NICHT gemacht, ist der Menüpunkt IM Auto da, aber ausgegraut. Mehrfach hier auch schon bestätigt.


    Das gleiche gilt für Fahrzeuge, die jetzt nachträglich seit März 2026 das Update bekommen (Rückruf). Spielt er NUR die Sofware auf die Steuergeräte (2.5 Stunden) und aktiviert nicht alle zig Funktionen in der DiagBox, wird nichts passieren. Das Auto meldet sich NICHT an den Stellantis Server an mit den jetzt neuen Funktionen, die es ja jetzt kann durch das Steuergeräteupdate. Auch dann ist der Menüpunkt im Auto sichbar, aber ausgegraut.

    Auch das ist hier ja schon beschrieben worden (Menüpunkt ist jetzt da nach dem Update, aber ausgegraut). Nochmals: der Händler ist gefragt und da liegt das Problem. Nicht alle können das (aus Unwissenheit und Verständnis vom Ablauf) ! Die Geräte haben sie aber (DiagBox). Das sind ALLES Voraussetzungen, dass auch die App (egal welche) dann hinterher funktioniert. Ohne erfolgreichem Händlerbesuch braucht man die App nicht installieren. Die ist dann ohne Funktion.

    Update von November 2025? Mein Update war im April 2026 und das war fast direkt nach Erscheinen des Updates.

    Die neue Software, die ab Werk im November verwendet wurde, wurde ab März 2026 an ältere Fahrzeuge ausgerollt. Ist aber identisch (Hauptrelease).

    Es gibt fast wöchentlich neue Versionen (Zwischenreleases). Die kommen aber erst auf die neu gebauten Fahrzeuge. Bei älteren Fahrzeugen nur bei einem Rückruf oder wenn offiziell freigeben. Dann erst kann der Händler das sehen und aufspielen. Irgend ein Zwischenreleases wird dann wieder zum Hauptrelease. Die sieht er dann in der DiagBox. Zwischenreleases sieht er nicht. Ich habe das selber gesehen, da mein Kollege letzte Woche seinen ersten Kundendienst hatte.


    Hier mal ein Überblick von der Multimediasoftware. Da sieht man die Hauptreleases 3.41.12 vom Mai 2025 und das nächste Hauptrelease 3.55.6 im Dezember 2025. Diese kann man selber per USB aufspielen.

    Klickt man 2x auf das Wort "Version", sieht man die nicht herunterladbaren Zwischenreleases. Die werden aktuell auf die Fahrzeuge aufgespielt ab Werk. Aktuell ist gerade 3.75.0


    Meine Fahrzeuge hatten ab Werk 3.55.5 (Oktober 2025) drauf und ich habe dann selber auf 3.55.6 (die kam ja erst nach meinem Herstellungsdatum) geupdated.

    Das Herunterladen hier wird nicht gehen. Ist nur ne Info. Es fehlt die Verknüpfung zum Fahrzeug. Die generiert nur die offizielle Software von Opel, die jeder herunterladen kann in seinem Opel Account.

    Aber vermutlich, bei den vielen Zwischenreleases bisher, gibt es demnächst wieder eine Offizielle. Laut Händler ca. alle 6-7 Monate (so ist es bei anderen Modellen bei Stellantis auch nach seiner Erfahrung).


    NAC & RCC Updates - Var 2
    Forvia CRONY2 EU Var 2 (crony2-software-nav):
    sites.google.com

    Nein. Das Update vom November reicht (wenn alles richtig aktiviert wurde beim Update, daran scheitert es zu 100%). Meine zwei Fahrzeuge sind vom 3. und 4.11.2025 (gebaut) und in beiden ist nichts ausgegraut gewesen. Klimatisierung funktioniert schon immer im Fahrzeug. Und mit App einmal mit der original My Opel App seit März 2026 (war plötzlich da) und beim anderen bisher nur mit der My Stellantis App seit letzten Donnerstag. Es wurden auch nach dem Kauf keine Updates durchgeführt (auch kein Werkstattbesuch).

    Ja und?

    Was hilft mir Deine Antwort bz.w die genaue Beschreibung?

    Nichts. Die App (oder das BAckend was Stellantis dahinter betreibt und vermurkst hat) ist als Endkunde nicht benutzbar.

    Ob das Brot nun nicht schmeckt, weil der Bäcker rothaarig ist oder der Ofen nicht von XYZ, spielt für mich als Kunde keine Rolle. Das Brot schmeckt einfach nicht.

    1. Die Beschreibung hilft bei der erfolgreichen Aktivierung für die App. Mehrfach heute per PN als Bestätigung erhalten. Mit dem Wort "Dankeschon, hat echt geholfen".

    Wenn man sich genau und exakt an meine Anleitung hält, klappt es auch zu 90%. Mehrfach getestet und auch auf mehreren Handys bei mir.

    2. Die App ist für einige benutzbar. Die generelle Aussage ist Quatsch. Und seit heute eindeutig verbessert. Fakt !
    Ich komme aus der EDV (IT Systembetreuer). Das Problem ist meistens nicht das Gerät oder die Software, sondern das "Problem" sitzt 20 cm davor.

    3. Und zum Brot: ja genau, wenn man den Eingang zur Bäckerrei nicht findet, einen Tipp bekommt und den nicht annimmt, dann stimmt deine Aussage: Die Haarfarbe vom Bäcker in der Bäckerei ist dann wirklich egal ...

    Aber wenn ich Dich richtig verstanden habe, gibt es die App (und so soll es wohl auch bleiben) nur für Android, richtig?

    Ja. Steht doch da eindeutig. Begründung des Entwicklers (scheccia) ist hier verlinkt:


    Innenraum Vorkonditionierung - Citroën ë-C3 (eC3) Community + Forum
    Bei den aktuellen Außentemparaturen heizt sich wie bekannt der Innenraum des Fahrzeugs ordentlich auf. Da innerhalb der nächsten 30 min eine Fahrt geplant war,…
    www.c3forum.de

    Die App ist eine komplette Grütze. Ja. das stimmt. Liegt aber nicht an der App, warum es nicht geht. Habe ich mehrfach mit Anleitung zur VORBEREITUNG zur "MY Stellantis" App beschrieben.

    Oder abwarten. Die "MY Stellantis" App wird auch für den Hybrid funktionieren, wenn die Vorraussetzungen IM Auto erfüllt sind.